Обзор статистики зарплат профессии "Оператор технической поддержки в Бишкеке"

Авгуро Технолоджис — компания, которая не перестает удивлять своих клиентов новыми и уникальными продуктами. Мы занимаемся созданием и поддержкой веб-сервисов уже более двадцати лет, и за это время накопили богатый опыт, который позволяет нам оставаться среди лидеров на рынке. Наш продукт «Джино» — это не только хостинг, но и сервисы для регистрации доменов, обслуживания VPS, облачные технологии и многое другое. Мы используем только современные технологии и гарантируем высокое качество нашей работы. Если вы ищете компанию, где современные требования и хорошие условия работы — это стандарт, то Авгуро Технолоджис — это то, что вы ищете. Для поддержки наших сервисов, мы ищем специалиста технической поддержки 1\2 линии. Доступен удаленный формат работы. Навыки: иметь представление о принципах функционирования интернета, сервисов веб-хостинга и общих понятиях веб-разработки; целеустремленность, дисциплина и мотивация на самообучение, обладание грамотной речью и письмом, а также такими качествами, как высокая работоспособность, терпеливость и доброжелательность; быть готовым работать с консолью и системами UNIX/Linux, а также производить настройку, установку и заниматься тестированием и проведением анализа; предстоит обрабатывать заявки клиентов по телефону и через систему Helpdesk, консультировать клиентов по техническим вопросам и выяснять причины ошибок и проблем, возникающих в работе сайтов, и устранять их. Будет плюсом для второй линии: опыт работы с ОС Linux/UNIX, навык работы c SSH на уровне пользователя Linux, знание PHP и MySQL на уровне чтения чужого кода, чтение и понимание скриптов, написанных на Bash, Python, навык администрирования, установки и настройки VPS (CentOS, Ubuntu, Debian и т.д.), умение выявлять и устранять ошибки в работе наиболее популярных CMS (Joomla!, WordPress, 1С-Bitrix, Drupal). Мы ценим следующие личные качества: стрессоустойчивость, способность разрешать конфликтные ситуации, самостоятельное ориентирование в незнакомых ситуациях и поиск решения, вежливое и учтивое отношение к клиенту и умение быть внимательным к его словам, предпочтительны навыки делового общения. Наличие сертификатов прохождения курсов и тренингов по деловому общению будет плюсом, активная жизненная позиция, желание работать и повышать квалификацию. Условия: испытательный срок, ЗП согласовывается по результатам собеседования, дружный и профессиональный коллектив с большим опытом работы, гибкий график работы: 2/2 — только ночные смены, 2/2 — 2 дня в ночь, 2 дня в день, а также традиционный график 5/2.

Ищем менеджера заботы и поддержки клиентов на входящую линию СДЭК (удаленно)! Без опыта работы, обучение с оплачиваемой стажировкой. Гибкий график 2/2 или 5/2. Присоединяйтесь к нашей быстроразвивающейся команде! Описание вакансии: У нас открыта интересная вакансия специалиста контактного центра на входящую линию транспортной компании СДЭК. Мы ищем энергичных сотрудников для обеспечения качественных консультаций нашим клиентам. Преимущества работы у нас: Гибкий график 2/2 или 5/2, который позволит вам совмещать работу с учебой или другими занятиями. Обучение с опытными тренерами и оплачиваемая стажировка для новых сотрудников. Вы сможете быстро освоить все навыки работы. Возможность начать работать без опыта. Нам важно ваше желание развиваться и обучаться. Отзывчивое и лояльное руководство, которое всегда готово поддержать вас. Обязанности: Прием входящих звонков и оказание качественной консультации. Отслеживание груза и регистрация заказов. Перевод клиентов на других специалистов. Работа с внутренними программами компании. Требования к кандидатам: Грамотная речь и умение общаться с клиентами. Наличие рабочего оборудования - ПК/ноутбук, стабильный проводной интернет, клавиатура, мышь компьютера, гарнитура (проводные наушники) и соответствующая обстановка рабочему месту с полным отсутствием посторонних звуков. Желание работать с людьми и предоставлять качественную консультацию. Стрессоустойчивость и способность работать в динамичной среде. Отзывчивость и стремление к личному и профессиональному развитию. Если вы ищете интересную работу с гибким графиком, возможностью обучения и развития, присоединяйтесь к нашей дружной команде! Оставьте свой отклик, и мы обязательно свяжемся с вами для дальнейшего сотрудничества. Ждем именно вас!После отклика вам отправят ссылку на анкету в сообщения HH и/или в указанный вами мессенджер. Звонки или сообщения принимаем по номеру через мессенджеры: Telegram, WhatsApp. Вы всегда можете задать интересующие Вас вопросы в чате на HH или по электронной почте, а также в мессенджерах и получить подробную информацию. Будем ждать вас в нашем коллективе!Опыт работы НЕ обязателен, но мы приветствуем опыт работы на следующих позициях: администратор чата, специалист контактного центра, специалист колл-центра, колл-центр, менеджер, колл-центр, call centr, оператор контактного центра, без опыта, начинающий специалист, консультирование, оператор call центра, оператор колл-центра, специалист службы поддержки, специалист техподдержки, менеджер по работе с клиентами, менеджер чата, оператор ПК, модератор, менеджер технической поддержки, менеджер маркетплейса, помощник руководителя, специалист центра коммуникаций, служба поддержки.

Обязанности: Оказание технической поддержки по IT-продуктам компании; Прохождение пользовательского пути, для воспроизведения ошибок; Взаимодействие с отделом разработки и внутренними отделами компании, контроль выполнения задач (диагностика проблем\багов, тестирование). Работа с большим объемом информации. Платформа имеет обширный функционал, который постоянно дополняется и совершенствуется. Требования: Умение искать, анализировать и использовать информацию для формирования ответов клиентам; Умение находить альтернативные варианты решения задачи и быстро принимать самостоятельные решения; Техническое образование будет плюсом; Грамотная письменная и устная речь; Опыт работы в поддержке пользователей, в сфере, близкой к e-commerce или опыт работы в телеком-компаниях, производителях и продавцах софта, ИТ-сервисных компаниях; Знание Windows, Unix/Linux. Уверенные знания сетевых технологий Условия: Трудоустройство согласно Трудовому Кодексу; Полный соц. пакет в соответствии с Трудовым Кодексом; График работы с 09.00 до 18.00 Работа в современном офисе в центре города; Возможность карьерного роста

Sun Finance Group - один из самых быстрорастущих сервисов по онлайн/оффлайн-кредитованию с головным офисом в Риге, Латвия. Мы помогаем населению предоставляя быстрые займы. Ежедневно мы совершенствуемся, ставя перед собой амбициозные планы и задачи. Вместе мы сможем выстроить эффективную команду, в которой каждый сможет проявить себя в Fintech отрасли. Мы в поисках Руководителя группы по обслуживанию входящих обращений, который готов развиваться и расти вместе с нами. Обязанности: Координация и контроль работы сотрудников контакт-центра, управление дисциплиной. Сбор, обработка и анализ статистических данных; Адаптация новых сотрудников, мотивация и развитие текущих сотрудников; Контроль качества обслуживания, оценка работы команды; Мониторинг системы обзвона; Сбор и составление отчетности. Требования: Опыт работы в контакт-центре от одного года; Опыт работы с командой: умение мотивировать команду, сплотить коллектив, решение конфликтных ситуаций; Знание бизнес-процессов контакт-центра, клиентского обслуживания; Умение работать с ПК (MS Word, MS Excel, Internet, Outlook); Коммуникабельность, грамотная речь; Ответственный подход к работе. Что вы получите взамен? Работу в международной, перспективной и динамично-развивающейся FinTech отрасли; Трудоустройство по ТК КР и оплата 2 раза в месяц, без задержек; Постоянное развитие и возможность карьерного роста; Молодой и сплоченный коллектив; Ежеквартальные тимбилдинги за счет компании; Открытое общение с коллегами; Плюшки на значимые праздники как компании, так и сотрудников; График работы 5/2 с 09:00-18:00 с плавающими выходными.*Если вы ищете работу в динамичной и успешной компании, где ценят каждого сотрудника и обеспечивают комфортные условия труда, то наша компания — идеальное место для вас!Станьте частью команды Sun Finance! Ключевые навыки

️ Мы – Telemedia Group, являемся лицензированным оператором фискальных данных и центром технического обслуживания в Кыргызстане. Компания основана в 2015 году и является первым облачным оператором в стране.Занимаемся разработкой программ и сервисов для ККМ, а также реализацией ККМ аппаратов.Ищем в нашу молодую команду стажера, который готов обучиться профессии и присоединиться к команде специалистов.Обязанности: Обучение по 2 направлениям: отдел продаж и отдел технической поддержки Работа во внутренней учетной системе компании Подготовка товаров к отгрузке Звонки потенциальным клиентам Консультация клиентов по продуктам компании Telemedia Group Требования: Знание русского и кыргызского языка Амбициозность, желание работать и много зарабатывать Владение компьютером на уровне уверенного пользователя Грамотная речь и умение общаться с клиентами Желание работать с людьми и предоставлять качественный сервис Будет преимуществом: схожий опыт работы в IT-сфере и продажах Будет преимуществом: опыт работы с 1С Битрикс, 1С Бухгалтерия Условия: Стажировка с фиксированным окладом 10 000 Длительности стажировки – 3 месяца При успешном прохождении стажировки берем в команду в отдел на выбор – продажи либо техническая поддержка График 5/2 Официальное трудоустройствоОпыт не обязателен, но будет преимуществом, если вы работали на следующих позициях: менеджер по продажам, продажник, специалист по продажам, менеджер отдела продаж, руководитель отдела продаж, специалист отдела продаж, продавец-консультант, продавец, менеджер маркетплейса, помощник руководителя, специалист центра коммуникаций, служба поддержки, администратор чата, специалист контактного центра, специалист колл-центра, колл-центр, менеджер, колл-центр, call centr, оператор контактного центра, без опыта, начинающий специалист, консультирование, оператор call центра, оператор колл-центра, специалист службы поддержки, специалист техподдержки, менеджер по работе с клиентами, менеджер чата, оператор ПК, модератор, менеджер технической поддержки

️ Мы – Telemedia Group, являемся лицензированным оператором фискальных данных и центром технического обслуживания в Кыргызстане. Компания основана в 2015 году и является первым облачным оператором в стране.Занимаемся разработкой программ и сервисов для ККМ, а также реализацией ККМ аппаратов.Ищем в нашу молодую команду специалиста технической поддержки, который будет помогать нашим клиентам с вопросами о работе с программами и аппаратами.Обязанности: Прием входящих звонков и сообщений от клиентов Консультация по продуктам компании Telemedia Group Работа во внутренней учетной системе компании Помощь клиентам с решением вопросов по работе с продуктами компании Требования: Знание русского и кыргызского языка Владение компьютером на уровне уверенного пользователя Грамотная речь и умение общаться с клиентами Желание работать с людьми и предоставлять качественную консультацию Условия: Испытательный срок 2 месяца с окладом в 25000 (1 месяц) и 30000 (2 месяц). Далее 2000 дополнительно каждый месяц до оклада 40000. Зарплата начисляется с первого дня обучения График 5/2, с разовыми дежурствами в выходные (дополнительно оплачиваются) Официальное трудоустройствоПриветствуем опыт работы на следующих позициях: администратор чата, специалист контактного центра, специалист колл-центра, колл-центр, менеджер, колл-центр, call centr, оператор контактного центра, без опыта, начинающий специалист, консультирование, оператор call центра, оператор колл-центра, специалист службы поддержки, специалист техподдержки, менеджер по работе с клиентами, менеджер чата, оператор ПК, модератор, менеджер технической поддержки, менеджер маркетплейса, помощник руководителя, специалист центра коммуникаций, служба поддержки.

Департамент коммерции в нашей компании - главная движущая сила. Работаем с абсолютно разными сферами бизнеса, и только В2В. Мы не продаем рекламу - мы привлекаем реальных клиентов бизнесу, и наши клиенты получают больше, чем платят нам.Наши принципы: быть лучшими во всем; работать честно; клиент должен быть доволен; делать больше, чем нужно, гарантируя качественный результат.Мы продаем очень много и хотим продавать еще больше. Поэтому ищем соответствующего руководителя, который приведет команду к новым победам и рекордам.Группа состоит из 5-6 рядовых сотрудников. Обязанности: Продавать больше и дороже, чем это делается сейчас; Развивать людей из своей команды; Контролировать сделки; Решать сложные/нестандартные ситуации с клиентами; Доукомплектовать и поддерживать полный штат в группе; Работать со смежными отделами. Требования: Опыт работы руководителем более 1 года; Личный опыт работы в продажах обязателен - продавал(а) сам(а); "Видеть" своих людей, находить подход, развивать, мотивировать; Принимать ответственность за группу на себя; Умение принимать решения; Умение работать в команде; Умение продавать руками сотрудников, а при необходимости, лично. Условия: Очень высокая заработная плата, без ограничений + полугодовые, годовые премии от результатов работы всей Компании; Современный офис в центре города; Классный, драйвовый, динамичный коллектив; Официальное трудоустройство; Рабочая неделя с понедельника по пятницу, иногда при необходимости, работаем в субботу (когда до плана не дотягиваем); Официальный рабочий день с 8:45 до 18:00, но фактически отдел продаж работает больше времени, обычно до 19-20 часов; Работа в Компании с культурой и ценностями!

Люди — это фундамент Namba Food, на котором стоят компания и ее будущее. Сюда приходят яркие, целеустремленные, открытые личности, а мы стремимся дать каждому сотруднику все возможности для развития и реализации своего потенциала. Приходите и вы, у нас интересно. Задача клиентской поддержки — ответить на любой возникший у клиента вопрос: будь это новая акция, срок доставки или проблема с оплатой. Мы хотим, чтобы клиенты оставались с нами надолго, поэтому сотрудники должны быстро реагировать на запросы и уметь решить любую проблемную ситуацию. Мы предлагаем: официальное трудоустройство и прозрачную оплату труда; вечерняя смена (19:00 - 07:00, 21:00 - 09:00, график сменный); развозка после вечерней смены возможности для карьерного развития; комфортная адаптация: сопровождение от опытного наставника. Что мы от вас ожидаем: у вас грамотная речь, письменная и устная; вы умеете конструктивно вести диалог; вы способны быстро принимать решения; вы стрессоустойчивы, у вас высокие коммуникативные навыки; вы обучаемы, целеустремлены, внимательны. Что предполагается делать: отвечать на звонки, обращения клиентов; консультировать пользователей; развивать процессы и инструменты для улучшения качества сервиса.

Обязанности: - Прием входящих телефонных обращений и их последующая обработка.- Взаимодействие со смежными отделами в рамках процесса поддержки клиентов.- Предоставление потенциальным и существующим клиентам информации об услугах, предоставляемых компанией.- Техническая консультация абонентов компании. Требования: - Образование: высшее, средне-техническое; также рассматриваются студенты, обучающиеся в технических ВУЗах и лицеях по специальности IT/телекоммуникация;- Опыт работы на аналогичных должностях в сферах связи и телекоммуникаций желателен;- Владение ПК на уровне опытного пользователя, наличие базовых знаний в области администрирования локальных сетей;- Грамотная речь, четкая дикция, коммуникабельность, ответственность, уверенность в себе, пунктуальность, способность к обучению. Условия: - 2 графика работы: посменный скользящий (сутки через две) или стандартный 5/2;- Предусмотрено бесплатное обучение.- Возможность профессионального и карьерного роста.

Мы ищем операторов колл-центра для первичного отбора курьеров по доставке продуктов в Пятёрочку, Перекрёсток и Чижик. Удалённая работа. Продаж нет, негатива нет, искать кандидатов не нужно. Графики: 5/2, 2/2. Преимущества: 1. Графики работы:5/2 (13:00-00:00) (с суммарным часом перерывов) и2/2 (10:00-22:00) (с суммарными полутора часами перерывов) по Бишкеку; 2. Быстрое обучение в должность - 8 часов одним днём (стажировка оплачивается); 3. Без опыта работы; 4. Отзывчивое и лояльное руководство. Обязанности: 1. Разбор откликов; 2. Исходящие звонки кандидатам; 3. Первичная консультация по вакансии; 4. Заполнение анкеты. Требования к кандидатам: Грамотная речь. Мы ценим профессионализм в общении с клиентами. Наличие рабочего оборудования: ПК/ноутбук, стабильный проводной интернет, клавиатура, мышь компьютера, гарнитура (проводные наушники) и соответствующая обстановка рабочего места с полным отсутствием посторонних звуков. Желание работать с людьми и предоставлять качественные консультации. Стрессоустойчивость. Мы ищем сотрудников, способных работать в динамичной среде. Отзывчивость и желание развиваться. Готовность к личному росту и профессиональному развитию. Для контакта и начала сотрудничества можно сделать следующее: оставить отклик, после которого мы свяжемся по указанным вами контактам, или позвонить самостоятельно.Присоединяйтесь к нашей доброжелательной команде! Звоните по телефону или отправьте резюме сейчас! Мы ждем именно вас!Вы всегда можете задать интересующие Вас вопросы в чате на HH.RU или по электронной почте, а также в мессенджерах и получить подробную информацию. Будем ждать вас в нашем коллективе! Опыт работы НЕ обязателен, но мы приветствуем опыт работы на следующих позициях: администратор чата, специалист контактного центра, специалист колл-центра, колл-центр, менеджер, колл-центр, call centr, оператор контактного центра, без опыта, начинающий специалист, консультирование, оператор call центра, оператор колл-центра, специалист службы поддержки, специалист техподдержки, менеджер по работе с клиентами, менеджер чата, оператор ПК, модератор, менеджер технической поддержки, менеджер маркетплейса, помощник руководителя, специалист центра коммуникаций, служба поддержки.