Обзор статистики зарплат профессии "Оператор call центра ночной в Киргизии"

Обязанности: Принимать входящие звонки.Консультировать клиентов и вносить данные в программу.Общение с клиентами по текстовом скрипту( обучение проводим)Работа в базе клиентов, CRM-системаВнесение данных в базу Требования: - Навыки делового общения- Письменная и устная грамотность, владение русской речью- Хорошее владение ПК- Активная позиция, целеустремленность- Стрессоустойчивость- Доброжелательность- Опыт приветствуется Условия: - Входящая линия, прием звонков- Гарантированная премия за хорошую работу- Предусмотрено обучение- Возможен карьерный рост- Гибкий индивидуальный график 5/2, 2/2, 4/3, не менее 6 часов в день.- Частичная занятость для студентов от 6 часов- Проект работает с 8 утра до 03 ночи- ЗП выдается 2 раза в месяц (предусмотрен аванс)

Обязанности: Консультирование клиентов о тарифах и услугах компании; Обработка обращений от клиентов, решение возникших технических проблем по телефону; Выполнение различных приоритетных поручений. Требования: Знание кыргызского и русского языков; Владение ПК на уровне опытного пользователя; Хорошая дикция, грамотная речь, способность работать в стрессовых ситуациях. Условия: Ночная смена с 18:00 до 09:00 (ночь через ночь); Предусмотрено обучение и стажировка (сроки обучения и стажировки обговариваются индивидуально); Денежное вознаграждение за обработку обращений (бонусы к з/п); Чай, кофе, сахар, сливки от компании.

QUICKCALL - международный контакт- центр. Мы работаем напрямую через наших партнеров, обрабатываем только входящие заявки по продукции собственного производства. Без поиска и холодного обзвона. Наша продукция относиться к товарам категории масс-маркет для красоты и здоровья и товаров для дома. Мы успешно работаем более 5 лет. Имеем несколько контакт -центров по России и СНГ. Активный рост и уверенное развитие компании - это гарантия стабильности для наших сотрудников. И в связи с расширением приглашаем на работу операторов- консультантов, специалистов по продажам: активных, целеустремленных и амбициозных сотрудников, готовых расти и развиваться вместе с нами! У Вас будет возможность быстро подняться по карьерной лестнице и хорошо зарабатывать. Компания гарантирует интересную и стабильную работу в кругу единомышленников, удобный график работы, постоянное обучение и развитие внутри компании. Мы даем Вам все инструменты для хорошего заработка. Готовы мотивировать, поддерживать и помогать ВАМ ! Что мы предлагаем: Конкурентную заработную плату 35 000 График работы обсуждается: 2/2 или 5/2 (без ночных смен) Лучшие тренера проведут обучение по продукту, расскажут о специфике работы и раскроют все «фишки» успешных продаж Наших сотрудников мы официально оформляем и даем все возможности для быстрого карьерного роста; У нас уютная домашняя атмосфера: зона отдыха, чай/кофе, своя кухня, дружный коллектив Работа в удаленном формате; Присоединяйся !!! Что надо будет делать: Контроль качества продаж и обслуживания клиентов в call-центре: прослушивание звонков операторов; Повышение уровня качества обслуживания клиентов; Контроль исходящего и входящего потока звонков; Контроль качества и количества выполняемых процедур и инструкций сотрудниками отделов продаж (проверка, выявление ошибок, работа над ошибками согласно регламенту); Поиск проблем покупателей и предложение способов их решений; Работа с CRM-системой; Ведение необходимой аналитической и статистической отчетности. Необходимый минимум навыков, для встречи с нами: СВОБОДНОЕ владение киргизским и русским языком ! Аналогичный опыт работы в отделе контроля качества - желателен; Опыт работы в продажах по телефону или в call-центре будет являться весомым преимуществом; Умение работать с большими объемами информации. Навыки оценки качества работы операторов (умение прослушать/оценить звуковой файл, дать обратную связь). Отличное знание ПК. Профессиональное владение Microsoft Excel / Google Таблицы Ответственность, усидчивость, внимательность.